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이름 정지혜
이메일 mcbil@naver.com
등록일 2014-06-13 오후 1:09
제목 고고 파닉스 3 관련     [답변완료]
질문내용 edf40wrjww2board_qna:qna_q안녕하세요.저는 창원에서 방과후 영어교실 강사로 이번 년도에 고고 파닉스 를 쭉 사용하고 있는데요 이번에 고고 파닉스3으로 넘어가면서 Cd 불량으로 학부모님들께 컴플레인이많아서 문의 남깁니다. 고고 파닉스 cd 불량으로3 세트 정도 교환을 요청받았는데 책을 교환하기는 어려울테니 Cd는 여분으로 좀 받을 수 있습니까.">
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안녕하세요.저는 창원에서 방과후 영어교실 강사로 이번 년도에 고고 파닉스 를 쭉 사용하고 있는데요 이번에 고고 파닉스3으로 넘어가면서 Cd 불량으로 학부모님들께 컴플레인이많아서 문의 남깁니다. 고고 파닉스 cd 불량으로3 세트 정도 교환을 요청받았는데 책을 교환하기는 어려울테니 Cd는 여분으로 좀 받을 수 있습니까.
작성일 2014-06-16 오전 9:45
답변내용
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안녕하세요. 문의 감사드립니다. 저희가 cd를 여분으로 따로 가지고 있지는 않습니다. 혹시 어떤 CD 불량인지 아시나요? CD가 간혹 불량이 있을 수는 있지만 한 교실에서 3개나 불량이 나오기는 좀 힘들 것 같다는 생각이 듭니다. (CD 1, 2가 다 그렇다면 더더욱 이상한 일이고요.) 그동안 CD 불량으로 문의해주신 분들 가운데, 컴퓨터 설정에 따라 자동실행을 꺼두시고 실행이 되지 않아 불량으로 생각하시는 경우, 노트북으로 실행시키시는 경우 리소스가 부족해서 실행이 되지 않는 경우가 있었습니다. 혹시 그런 경우가 아닌지 확인되신다면 좋겠네요. 여전히 해결이 안 되면 02-6943-9220으로 연락주시면 감사하겠습니다. 불편을 드려서 정말 죄송해요! 좋은 하루 되세요.
    
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